【警備】乗客の安全を守る新幹線警備の重要性 | 墨田区で警備の求人なら株式会社フェニックス | ブログ

皆さん、こんにちは！
株式会社フェニックスです。

皆さんは、新幹線に乗車した際に、車内を巡回している警備員を見かけませんか？

それは、安全を守り、快適な旅をサポートする「新幹線警備員」なのです。

今回のコラムでは、新幹線警備員の具体的な業務内容やその重要性について、詳しく紹介していきます。

【新幹線警備の業務内容】

新幹線警備員の主な任務は、新幹線の車内と駅のホームでの警備業務です。
不審物や不審者がいないか常に目を光らせ、異常があれば迅速に対応します。

密閉された車内でトラブルや事件が発生しないように巡回を行い、事故を未然に防ぐ役割を担っています。

さらに、新幹線警備員は困っている乗客への接客業務も行います。
例えば、乗車ホームの案内や落とし物の対応などです。

こうした幅広い業務を通じて、新幹線の安全と快適を支えているのです。

【新幹線で警備の強化が求められる事となったきっかけ】

2018年に発生した東海道新幹線車内の殺傷事件は、新幹線警備の役割が一層重要視されるきっかけとなりました。
この事件以降、鉄道内での安全対策が大幅に強化され、警備体制が見直されました。

新幹線は運行中、密室のような状態となり、大勢の乗客が乗っているため、逃げられるスペースも限られています。
このため、車内でのトラブルや事件が発生すると大きな混乱や危険を招く可能性があります。

新幹線警備員は、こうした状況を未然に防ぐために、より一層の警戒と迅速な対応が求められるようになりました。
日々の業務においても高度な警備技術と冷静な判断力が必要とされています。

【新幹線警備を行う際の注意点】

新幹線警備員が業務を行う際には、いくつかの重要な注意点があります。

まず、不審物や不審者を発見した場合は、速やかに報告し、適切な対応を行うことが求められます。

また、巡回中に乗客とのコミュニケーションを大切にし、安心感を与えることも重要です。
さらに、接客業務においては、迅速かつ丁寧な対応が求められ、乗車ホームの案内や落とし物の対応など、乗客が困ったときには適切なサポートを提供する必要があります。

これらの注意点を守りながら、警備員は常に高いプロ意識を持って業務に当たっています。

【まとめ】

新幹線の旅が安心で快適なものとなるのは、新幹線警備員の努力と献身があってこそです。

新幹線警備員の365日間にわたる不断の努力により、私たちは安全に新幹線を利用することができます。新幹線に乗る際には、感謝の気持ちを忘れないようにしましょう！

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